Preguntas frecuentes

  • Jotty es un asistente de reuniones que utiliza la IA para procesar el contenido de las transcripciones y/o grabaciones.

    Jotty facilita la organización y el seguimiento de los temas tratados. Genera actas detalladas, resúmenes concisos y destacar las tareas pendientes, asegurando que cada acta sea productiva y que la información importante esté siempre al alcance.

  • Jotty es compatible con Google Meet y Microsoft Teams.

    Si utilizas otras plataformas puedes grabar la reunión y subirla a Jotty para generar un resumen de la misma.

  • Si puedes!

  • El idioma por excelencia de Jotty es Español.

    No importa el idioma en que se realice la reunión, Jotty es capaz de procesar cualquiera (Inglés,  Francés, Alemán, etc) y generar un acta en Español.

  • Jotty es un bot inteligente que se une a tus videollamadas para grabarlas, transcribirlas y resumirlas automáticamente. Funciona de manera muy sencilla: solo necesitas programar en la plataforma la reunión a la que quieras que Jotty se una, y él se encargará del resto. Jotty no se unirá a las reuniones por sí solo, siempre necesitará una invitación.

    Una vez dentro de la videollamada, Jotty grabará todo el contenido sin interrumpir la dinámica de la reunión. Aunque no aparecerá un mensaje de grabación en la pantalla, te recomendamos informar a todos los participantes sobre la grabación para mantener la transparencia.

    Con Jotty, tendrás un registro preciso y organizado de cada reunión, facilitando la gestión de información y el seguimiento de tareas.

  • No, de momento.

    Debes invitar a Jotty a las reuniones manualmente. Pero pronto habrá novedades sobre esto 😜.

  • ¡Claro! Nadie compra el traje de boda sin probárselo 😂

    Jotty tiene una prueba gratis que te permitirá entender sus funciones y el valor que aporta diariamente.

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  • Dependerá de las adaptaciones que necesites hacer en la herramienta. Recuerda que antes de pagar te recomendamos pasar por la prueba gratuita que te permitirá entender la herramienta.

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  • Jotty utiliza inteligencia artificial (IA) para proporcionar un resumen conciso, puntos clave y elementos de acción para sus reuniones grabadas. Pero nos parece importante compartir como cuidamos los datos personales a la hora de hacerlo.

    ¿Cuáles son los beneficios de usar IA?

    Jotty utiliza IA para generar un resumen preciso de la reunión y las transcripciones, así como puntos clave con marcas de tiempo y próximos pasos. Esto le permite navegar fácilmente a momentos específicos en el vídeo.

    Con Jotty AI, nuestros clientes pueden:

    • Automatizar la toma de notas y mantenerse involucrados durante las reuniones.

    • Poner al día rápidamente a sus equipos con resúmenes generados por IA.

    • Navegar directamente a momentos importantes de una llamada.

    ¿Qué utilizamos para generar resúmenes de IA, puntos clave y elementos de acción?

    Utilizamos los modelos GPT (generative pre-trained transformer) de OpenAI, específicamente la API de OpenAI GPT 4.0, para generar resúmenes de sus reuniones. Tenga en cuenta que no utilizamos el ChatGPT orientado al consumidor en nuestro producto, sino que confiamos en las API de OpenAI, que difieren de ChatGPT en cuanto a intercambio de datos y términos de servicio. Las políticas de privacidad de OpenAI Business establecen que esta herramienta no utiliza la información para entrenar el modelo y la misma es eliminada de OpenAI 30 días luego de su uso.

    ¿Cómo utiliza Jotty a GPT?

    Enviamos los datos de la transcripción de la reunión a OpenAI a través de su API y obtenemos el Resumen, los Puntos Clave y los Próximos Pasos generados para usted.

    Junto con la transcripción, enviamos instrucciones (también conocidas como "prompts") para asegurarnos de que obtenga resúmenes precisos de sus reuniones. Los prompts son esencialmente instrucciones o ejemplos de cómo completar una tarea exitosamente. Los mismos son creados por el equipo de expertos de Jotty.

    ¿Cómo se protegen mis datos en tránsito hacia OpenAI?

    La conexión entre Jotty y OpenAI está asegurada con TLS (Transport Layer Security). Esto significa que ninguna otra parte puede ver los datos (incluidos los resúmenes).

    ¿Se utilizan mis datos de la reunión para entrenar la IA?

    No, sus datos de la reunión no se utilizan para entrenar los modelos GPT de OpenAI (también conocidos como LLMs).

    "OpenAI no utiliza los datos enviados y generados por nuestra API para entrenar los modelos de OpenAI ni mejorar la oferta de servicios de OpenAI."

    En otras palabras, sus datos de la reunión no son utilizados por Jotty ni por OpenAI con fines comerciales. Utilizamos los datos de la transcripción de sus reuniones únicamente para generar resúmenes y otro contenido útil para usted y con quién se comparta.

    ¿OpenAI almacena mis datos?

    OpenAI retiene los datos enviados a través de la API durante un máximo de 30 días únicamente para fines de prevención de abuso y monitoreo. Después de este período, sus datos se eliminan permanentemente de sus sistemas.

    ¿Cómo puedo estar seguro de la protección y seguridad de mis datos?

    La API de OpenAI cumple con SOC 2 Tipo 2 y ha sido auditada por un auditor externo independiente conforme a los Criterios de Servicios de Confianza para la Seguridad de 2017. Para más detalles, consulte la política de API de OpenAI.

    ¿Puedo eliminar mis datos de Jotty y OpenAI?

    Sí, tiene la posibilidad de eliminar sus reuniones en Jotty, lo que elimina automáticamente la transcripción, los puntos destacados y los resúmenes. Simplemente, haga clic en Más (⋮) sobre la reunión > Eliminar. Las reuniones eliminadas no pueden ser restauradas dado que son eliminadas permanentemente. OpenAI eliminará sus datos después de 30 días también (a menos que la ley disponga lo contrario).

    ¿Puedo desactivar las funciones de IA en Jotty?

    No, actualmente no puede desactivar las funciones de IA en Jotty.

    ¿Tiene más preguntas sobre seguridad?

    Póngase en contacto con nosotros en legal@sciling.com y estaremos encantados de ayudarle y responder a cualquier pregunta que pueda tener.

  • Jotty cumple con los requisitos establecidos por la ley de RGPD de la Unión Europea, asegurando tus datos a los máximos standard de seguridad.

    Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos que tú mismo autorices. Hemos establecido procedimientos para gestionar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti.

  • Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o accedan de manera no autorizada, se alteren o se divulguen. Todas las conexiones a Jotty están cifradas utilizando SSL, y cualquier intento de conexión a través de HTTP se redirige a HTTPS. Jotty aloja su software en las instalaciones de Amazon Web Services (AWS). Los centros de datos de AWS están certificados según las normas ISO 27001, PCI DSS Proveedor de Servicios Nivel 1, y/o cumplen con SOC 1 y 2. Nuestra base de datos se encuentra en una Nube Privada Virtual (VPC) y está protegida por grupos de seguridad restringidos.